ระบบบริหารจัดการงานบริการและลูกค้าสัมพันธ์
ยังไม่มีบัญชี? สมัครสมาชิก
บัญชีผู้ดูแลระบบต้องกรอกรหัสจากแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
ตั้งค่าครั้งแรก: เปิดแอป Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator บนมือถือ กด "+" แล้วสแกน QR นี้ จากนั้นกรอกรหัส 6 หลักที่แอปแสดง
สแกนไม่ได้? พิมพ์รหัสนี้ในแอปแทน:
สร้างบัญชีเพื่อเริ่มใช้งาน CS Connect
มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ
เปลี่ยนรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ
บัญชีนี้ใช้รหัสผ่านชั่วคราวที่ผู้ดูแลระบบตั้งให้ กรุณาตั้งรหัสผ่านใหม่ของคุณเองก่อน จึงจะเริ่มใช้งานระบบได้
ลืมออกจากระบบที่เครื่องอื่น หรือสงสัยว่ามีคนรู้รหัสผ่าน? กดปุ่มนี้เพื่อออกจากระบบ ทุกเครื่องที่ใช้บัญชีนี้ รวมถึงเครื่องนี้ด้วย (ระบบออกจากระบบให้เองเมื่อไม่มีการใช้งานเกิน 60 นาที)
บัญชีที่สมัครด้วยรหัสเชิญแล้วจะยังเข้าสู่ระบบไม่ได้จนกว่าจะอนุมัติที่นี่ ตรวจชื่อและตำแหน่งให้ตรงกับตัวบุคคลก่อนกดอนุมัติ
หัวหน้างานคือคนที่ จ่ายงานขอขยายเขตฯ ให้พนักงานในแผนกได้ ผู้ดูแลระบบเป็นหัวหน้างานอยู่แล้วเสมอ จึงไม่ต้องตั้งซ้ำ คนที่เพิ่งได้รับสิทธิ์ต้องออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ ปุ่มจ่ายงานจึงจะขึ้น
กดสร้างตอนที่กำลังจะบอกรหัสให้เจ้าตัวพิมพ์เลย ใช้ได้ครั้งเดียว และหมดอายุใน 5 นาที การสร้างรหัสใหม่จะยกเลิกรหัสเดิมทันที
ดาวน์โหลดข้อมูลทุกแถวเป็นไฟล์ JSON หนึ่งไฟล์ (คำร้อง สมุดคุม บันทึกการเข้าถึง และรายชื่อผู้ใช้) ไม่มีรหัสผ่านอยู่ในไฟล์ ระบบตัดออกให้เสมอ สำเนานอกระบบ -- Supabase free plan ไม่มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ควรดาวน์โหลดเก็บไว้เป็นระยะ
ใช้เมื่อเจ้าหน้าที่ลืมรหัสผ่าน ระบบจะสุ่มรหัสให้และแสดงเพียงครั้งเดียว เจ้าตัวจะหลุดจากทุกอุปกรณ์ทันที และควรเปลี่ยนรหัสเองหลังเข้าระบบได้แล้ว
รหัสผ่านชั่วคราวของ
แสดงครั้งเดียวเท่านั้น — จดหรือแจ้งเจ้าตัวทันที ออกจากหน้านี้แล้วจะดูอีกไม่ได้ และระบบไม่ได้เก็บรหัสนี้ไว้ที่ไหนเลย
กรุณาเลือกประเภทงานที่ต้องการดำเนินการ
กรอกรายละเอียดคำร้องใหม่
แบบฟอร์มสำหรับคำร้องประเภทนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา เร็ว ๆ นี้จะสามารถกรอกคำร้องประเภทนี้ได้จากหน้านี้
สรุปคำร้อง
แผนผัง
เลือกได้หลายไฟล์พร้อมกัน · แนบไฟล์แรกแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “รอประมาณการ” ให้อัตโนมัติ
ภาพหน้างาน
1. ภาพสถานที่ขอขยายเขตฯ
ยังไม่ได้แนบภาพ
2. ภาพเส้นทางขยายเขตฯ
ยังไม่ได้แนบภาพ
ประมาณการ
สร้างแผนกก่อน แล้วจึงเพิ่มงานย่อยในแผนกนั้น
งานย่อยหนึ่งงาน = ใบประมาณการหนึ่งใบ
ยังไม่มีพัสดุในใบนี้ — เลือกจากแผงด้านบนแล้วกด “เพิ่มพัสดุ”
รายละเอียดงานบริการ
หน้านี้อยู่ระหว่างการพัฒนา — เร็ว ๆ นี้จะสามารถยื่นคำร้องและติดตามสถานะได้จากหน้านี้
กดที่รูปเพื่อดูขนาดเต็ม ดาวน์โหลด หรือคัดลอกรูปไปวางในไลน์เพื่อส่งให้ลูกค้า -- 3 ใบแรกเป็นของเดิมจากไฟล์ในเว็บ กดปุ่ม "แก้ไข" ครั้งแรกเพื่อบันทึกเป็นโบรชัวร์ที่แก้ชื่อ/คำอธิบาย/รูปได้
กระดาษนี้คือหน้าที่จะพิมพ์ออกไป -- คลิกข้อความเพื่อแก้ไข (กรอบประคือช่องที่แก้ได้) กด Enter หรือเคาะเพิ่มเพื่อดันบรรทัดลงหน้าถัดไปได้ คำต่อท้ายหน้า "/..." แก้ได้ (ลบให้ว่าง = ใช้ค่าอัตโนมัติ)
| ลำดับ | รายการ | ค่าใช้จ่าย ต่อหน่วย | จำนวน | ค่าใช้จ่ายรวม (บาท) |
|---|---|---|---|---|
| รวมเป็นเงิน | ||||
| ภาษีมูลค่าเพิ่ม | ||||
| รวมเป็นเงินทั้งสิ้น (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) | ||||
แก้ในตารางได้เลย กดบันทึกทีละแถว -- ค่าวัสดุ/ค่าแรงเป็นของ "งวดพัสดุ" ที่เลือกอยู่ ส่วนราคาสืบเก็บเป็นประวัติแยกต่อรายการ (กดปุ่มราคาสืบเพื่อเพิ่ม/ดูย้อนหลัง) ระบบใช้ครั้งล่าสุดเสมอ
รายการที่ไม่มีรหัสพัสดุคือรายการที่ไม่มีอยู่ในโปรแกรมประมาณการของ กฟภ. จึงไม่มีค่าวัสดุ/ค่าแรงให้กรอก (ช่องจะเป็นขีด) และใช้ราคาสืบจากท้องตลาดอย่างเดียว -- เป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อมูลขาด
| รหัสพัสดุ | รายการ | ค่าวัสดุ | ค่าแรง | ราคาสุทธิ (EST.) | ราคาสืบล่าสุด |
|---|
| จำนวนวัน | ค่าแรงคนงาน (บาท) | ค่าควบคุมงาน (บาท) |
|---|
| ต้นทุนรวมไม่เกิน (บาท) | กำไร (ร้อยละของต้นทุนรวม) |
|---|
ช่วงสุดท้ายเว้น "ไม่เกิน" ว่างไว้ = ต้นทุนมากกว่าช่วงก่อนหน้าทั้งหมด
| หมวด | รายการ | หน่วย | ยี่ห้อ | ราคา/หน่วย |
|---|
กรอกแล้วจะไปโผล่ในหน้า "สิ่งที่ต้องทำ" เมื่อถึงกำหนด -- เว้นว่างได้ถ้าเรื่องนี้จบแล้ว
ข้อมูลในระบบคำร้องเก็บไว้เพื่อให้บริการตามที่ลูกค้าร้องขอ การนำมาใช้เสนอขายบริการเพิ่มเป็นคนละวัตถุประสงค์ -- บันทึกไว้ว่าขอความยินยอมแล้วหรือยัง เพื่อให้ตอบได้เมื่อถูกถาม
คนอนุมัติกับช่างที่นัดหน้างานมักไม่ใช่คนเดียวกัน เก็บบทบาทไว้จะได้รู้ว่าควรโทรหาใครเรื่องอะไร
| ชื่อ | ตำแหน่ง | เบอร์โทรศัพท์ | LINE | บทบาท | หลัก |
|---|
| ขนาด (kVA) | ยี่ห้อ | หมายเลขเครื่อง | ปีที่ติดตั้ง | ชนิด |
|---|
รวมทั้งหมด 0 kVA
| จำนวน | ขนาด (kW) | ยี่ห้อ/รุ่น | หมายเหตุ |
|---|
ระบบเติมให้ตามประเภทบริการ แก้ได้ทุกช่อง -- งานจริงมีข้อตกลงเฉพาะรายที่ไม่ลงตัวเป็นเดือน